智慧商圈是智慧城市建设的一个核心内容，它是一个基于互联网、移动互联网、大数据、云计算等智慧应用的大型智慧应用平台；是利用科技创新技术，使商业智能区域的商户能够迅速准确地察觉到顾客的需要，并对其进行及时的反应和服务；同时，通过这一商业平台，消费者可以从各方面得到实惠和方便。总体上讲，“智慧商业区”是为了最大限度地尊重和满足人们的需要，使社会变得更和谐、更幸福。
北京来福士、莘庄凯德龙之梦、宁波来福士、青岛新业广场、星摩尔沈阳购物中心等多家核心商业地产就纷纷签约容易网，共同打造智能导航系统，并依据各家商业地产的定位和特征，打造体验式购物。
零售的本质是消费者能够高效、便捷、舒适地满足对商品/服务的购买需求。围绕这个目标，商场越来越追求一站式购物平台，单层面积日趋扩大、商户不断扩容，持续向综合型、超大型的方向发展。最终两者反而形成一种矛盾，在超大型购物商场内部，客户难以辨别方向、位置，询问电梯、卫生间的情况时有发生，让消费者直呼“时间都去哪儿”。
商场导航系统作为商超的一张名片，则可以“大与快”之间做好平衡。商场导航平台往往被摆放在消费者较为容易接触的地方，能够展现楼层、品牌、区域划分等空间结构的信息。在数字化经济的趋势下，商场导航因其用户使用频率高、改造成本低等特点，被不少商场视为数字化改造的第一站，也是凯德、新业等商业地产签约容易网的直接原因。
优化消费者购物体验，是商场导航智能化的第一步，更深层的价值在于成为采集消费数据的重要触点，这也是头部商业地产选择容易网的长远考虑。面对行业同质化竞争，商业地产运营痛点在于没有精准的消费数据，不仅缺乏场外的消费者数据，即便在商场内部也因为线下设备不具备数据采集功能，大量的消费数据难以精准地采集，只能“守着数据金矿要饭吃”。商场导航的智能化，则为商业地产数字化转型铺垫了基础，为商业地产后期的数字化运营+精准营销提供重要的数据资产。
宁波凯德来福士借助容易网的服务方案，集成了线上商城、停车服务、商场导航等多项功能，收获了双重利好。一方面，商场智能导航将智能服务和数据采集合二为一，不仅能为消费者提供多样化的服务，而且在交互过程中也能沉淀消费者主动提交的消费信息。其通过沉淀楼层、品牌、区域的查询次数，结合其他智能终端沉淀的数据库，从而有效分析客流，及时了解商场业态运营并进行调整。另一方面，商场智能导航与凯德星小程序/APP数据互通，能够清晰地分辨客流。对于首次使用的新客，其能通过停车服务、线上商城采集相关的行为数据，并推出相应的服务进行会员转化；对于会员而言，则能够提供卡券、积分服务和专属活动，强化会员黏性，并基于此探索差异化的发展道路，有效降低商场运营方式的成本。
可见，智慧商圈以现有商圈为基础，无论是交互导航还是采集消费数据都在构建商圈内容数字化，丰富商业区的消费体验，提高商户在碎片化时代的触达和经营的效率。最后，将产品、服务、品牌、消费体验贯穿于整个区域。让消费者更多地参与到线下商业活动中去，从而为品牌带来流量。开元体育
